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Zoom 资源和支持
Cirrus 内部支持：
- 查看我们的 Zoom 帮助聊天频道，获取实时回复
- 联系：AVSupport@Cirrus.com
Samanage 支持工作票：
- 提交工作票时，要始终包括：
- 会议 ID
- 受影响用户
- 屏幕截图
- 详细信息（日期、时间、持续时间、错误）
Zoom 提示和最佳实践
会议前：
- 测试音频和视频
- 提前准备好您打算分享的内容
- 使用弹出窗口关闭应用程序
- 确保您的网络是硬连接
- 推荐带宽是 1.5 Mbps（上/下）。使用 Speedtest.net 检查您的互联网带宽
- 请记住：使用 Zoom 或电子邮件时无需登录 VPN。
主持会议：
- 如果其他人正在展示/说话，请让您的麦克风静音
- 使用 Gallery View 进行协作会议
- 共享您的屏幕
- 共享特定的应用程序来控制显示的内容
- 使用“新共享”，以便在共享应用程序之间无缝转换
- 使用“注释”功能来获取和引导注意力
打开摄像头：
- 将您的网络摄像头放在视平线或略高于视平线的位置
- 进行眼神交流——尝试尽可能多地看您的网络摄像头
